ご予約に関するキャンセルポリシーと賠償責任
撮影ご予約において、予約者の事故や体調不良や悪天候の場合、キャンセルではなく撮影を延期にさせていただいております。
また、PhotoKAOの撮影、講座に関しまして自己都合によるキャンセルはいかなる場合も不可となっております。
ご予定とご家族の意向をしっかり確定したうえでご予約ください。
一人でも多くのPhotoKAOで撮りたいお客様を優先させていただきたいとの思いより仮押さえなどは致しておりません。
お見積り書に同意をいただき、お申込みフォームを送信いただいた時点で、お申込み内容の最安のプランの料金と着付け・美容のオプション支払い金額をいただきますことをご理解ください。延期は可能となりますので、ご相談ください。
また、カメラマンが感染症感染や、撮影に影響をきたすほどの急病やケガの場合、政府指定の同居家族の感染による外出禁止が出された場合、
連絡可能な限り緊急連絡先にご連絡したうえで、代わりのカメラマンを派遣いたします。可能な限り善処いたしますので、ご理解いただきお申込みください。
また、集団開催の講座や撮影に関しましてはお申込み時点でキャンセル返金不可、
自然災害（流行病含む）、個人の都合関わらず講座欠席時はデジュメ配布・動画配布となります。また講師の都合で開催休講になった場合は振替講座を設定させていただきますが、講師の都合とリクエスト者本人の都合で開催日を決定させていただきますことをご了承ください。
警報が出ている場合も、大人のみの講座の場合、使用交通公共機関が不通時以外は開催いたします。
賠償責任について
地震、台風、津波その他の天災地変又は火災、戦争、テロ、ストライキ、疾病、法令・規則の制定・改廃、放火、窃盗などの犯罪被害その他の予期せぬ不可抗力によって注文商品の製作が不可能になった場合、当社では補償いたしかねますのでご了承下さい。
当社では、お支度中や撮影中に関して、事故防止のため細心の注意を払っておりますが、お怪我や事故に関しましては一切の責任を負いかねます。また、撮影中に利用する車両に同乗して頂いた場合に発生した交通事故に関しては、運転者の責任の有無にかかわらず、当該車両を契約車両とする自動車保険の範囲内での対応となります。
撮影には細心の注意を払っておりますが、万一、機材や保存メディアの故障などが生じた場合は、お支払い済みの内金又は代金の合計金額を最高限度額として返金させて頂きます。(補償としての対処はご容赦いただいております。宴席の再現は致しかねますので、予めご了承ください。)
和歌山県橋本市隅田町中島1013
